ツアーガイド
混雑する観光地でもガイドのいる場所に集合できるように。
混雑する観光地で初対面のツアーガイドを見分けるのは大変です。
目立つ色のポロシャツに旅行会社名やガイドなどの文字をプリントして、円滑に進行しましょう。
使うシーンで事例を探したい方
ダイビング店のスタッフであることを明確にしたい
DIVING SHOP MOGURU 様
ダイビングショップでは、ダイビンググッズの販売はもちろん、ダイビングツアーの企画・販売、ダイビングスポットでの引率など、様々な業務を行うことが特徴です。
グッズを販売している店舗では店員であることが分かるデザインの服装をしていればそれほど問題はありませんが、特にダイビングスポットやスポットに向かう道中での引率では、お客様からスタッフを一目で見つけてもらえる服装でなければ、業務に支障が出るだけでなく、顧客満足度も下がってしまいます。
店舗だけでなく屋外でも問題なく使えるような、シチュエーションを選ばずお客様に見つけてもらうための分かりやすい服装を用意する必要があります。
こういった場合、店舗で統一の制服を作ることが考えられますが、問題となるのが発注ロットと汎用性です。
販売スタッフも、引率スタッフも、何十人という単位で制服を着用するというシチュエーションはまずありません。
ですから、発注ロットが少なく汎用性の高いポロシャツなどの衣服を導入するのがベストです。
ツアーガイドスタッフであることを明確にしたい
富田観光 様
複数人で遠方へ旅行をする際には、「ツアー」を利用することが多いです。その際、ツアーには「ツアーガイド」が必ず同行しています。
ツアーガイドは旅行先の情報に聡く、また、海外旅行においては現地の言葉を喋ることができるため、外国語が苦手な人でも気軽に海外旅行を楽しむことができます。
しかし、それもガイドの存在あってこその恩恵です。
集団をまとめ、現地の情報に強いからこそツアーを盛り立てることができます。
そんなツアーガイドが、もしも見つけにくい格好をしていたら厄介ですね。
制服を採用しているのならまだしも、スーツなどを制服代わりにしている場合には少し厄介です。
スーツを普段着にしている人はいないでしょうが、旅行先や施設ではスーツを着用している人が多いです。
ツアーガイドは基本的に初対面ですから、顔で判別することは難しいです。
このような状況ではツアーガイドを見失ってしまうことが多く、ツアーの列は乱れてしまいます。
集合にも時間を要することになり、ツアーの予定が押してしまいます。
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仕事の種類で事例を探したい方
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